ডিগ্রি প্রথম বর্ষ - ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের 'ক'-বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ ৬০টি প্রশ্নোত্তর

ডিগ্রি প্রথম বর্ষের ‘ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের’ গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নোত্তর

যারা ডিগ্রি ১ম বর্ষের ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের প্রস্তুতি নিচ্ছেন, তাদের জন্য এখানে দেওয়া হলো (ক বিভাগের) গুরুত্বপূর্ণ কিছু প্রশ্নোত্তর, যেগুলো পরীক্ষায় আসার সম্ভাবনা বেশ বেশি। যাদের এখনো বই সংগ্রহ করা হয়নি, তারা এই প্রশ্নোত্তরগুলা নোট করে পড়া শুরু করে দিতে পারেন। এতে আপনার সময় ও পরিশ্রম দুই-ই বাঁচবে, পাশাপাশি পরীক্ষার সর্বশেষ প্রস্তুতির জন্যও এটি বেশ কার্যকর ভূমিকা রাখবে।

বিশেষ সতর্কতা : এই প্রশ্নগুলো শুধু পড়লেই পাস করা বা ভালো নম্বর পাওয়া নিশ্চিত নয়। ভাগ্য অনুকূলে থাকলে হয়তো কিছু প্রশ্ন কমন পড়তে পারে, কিন্তু সবগুলো নয়। তাই অবশ্যই বোর্ড নির্ধারিত মূল পাঠ্যবই ভালোভাবে পড়তে হবে।

১। ব্যবস্থপনার স্তর কয়টি ও কি কি ?

উঃ ব্যবস্থাপনার স্তর ৩ টি । যথা : উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনা, মধ্যম স্তরের ব্যবস্থাপনা, নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপনা।

২। বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে ?

উঃ এফ ডব্লিউ টেইলর।

৩। হেনরি ফেওল এর বিখ্যাত বইটির নাম কী ?

উঃ Administration Industrielle-et Generale.

৪। নিয়ন্ত্রণ কি ?

উঃ নিয়ন্ত্রণ হলো পূর্বনির্ধারিত আদর্শ মানের সাথে প্রকৃত কাজের ফলাফল তুলনা করে নির্ণীত বিচ্যুতি সংশোধনের নিমিত্তে গৃহীত সফল ব্যবস্থা বিশেষ।

৫। পলিসি কোন ধরনের পরিকল্পনা ?

উঃ স্থায়ী পরিকল্পনা।

৬। সংগঠন চার্ট কী ?

উঃ সংগঠন কাঠামোর অধীনে বিন্যাসিত প্রতিষ্ঠানের উচ্চস্তর থেকে নিস্তর পরযন্ত বিভিন্ন ব্যক্তি ও উপরিভাগের সম্পর্কের রূপরেখাকে যখন কোন চিত্রে উপস্থাপন করা হয তখন ঐ চিত্রকে সংগঠন চার্ট বলা হয়।

৭। ভার্চুয়াল সংগঠন কী ?

উঃ কিছু সংখ্যক স্বাধীন ব্যবসায় সংগঠন বা ব্যক্তির সমন্বয় সংগঠন সেখানে ‍উক্ত সংগঠন বা ব্যক্তিগণ সাধারণভাবে ই-মেইল, ফ্যাক্স, ওয়েবসাইট, ডাটা ভিত্তি ও কনকারেন্টিং অর্থাৎ তথ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে পারস্পরিক সংযুক্ত হয় তাকে ভার্চুয়াল সংগঠন বলে।

৮। ক্ষমতা অর্পণ কী ?

উঃ কোনো নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদনের জন্য উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অর্ধস্তনদের নিকট কর্তৃত্ব বা ক্ষমতা প্রদান বা অর্পণ করাকে বলা ক্ষমতা অর্পণ।

৯। কেন্দ্রীকরণ কাকে বলে ?

উঃ যে প্রক্রিয়ায় পরিকল্পনা প্রণয়ন ও সিদ্ধা্তি গ্রহনের ক্ষমতা শীর্ষ ব্যবস্থাপনার নিকট কেন্দ্রীভূত থাকে তাকে কেন্দ্রীকরণ বলে।

১০। সিদ্ধান্ত বৃক্ষ কী ?

উঃ এমন একটি গাণিতিক কৌশল যা সিদ্ধান্তকারী সিদ্ধান্তের ফলাফলের উপর প্রভাব বিস্তারকারী উপাদানসমূহের উন্নত করার কাজে ব্যবহার করতে পারে তাকে সিদ্ধান্ত র্বক্ষ বলে।

১১। পিতৃসুলভ নেতৃত্ব কাকে বলে ?

উঃ যে নেতৃত্বে নেতা অনুসারীদের সাথে পিতৃসুলভ আচরণ করেন এবং সংগঠনের একটি পারিবারিক স্নেহ মমতার পরিবশে সৃষ্টির চেষ্টা করেন তাকে পিতৃসুলভ নেতৃত্ব বলে্।

১২। দ্বিমুখী যোগাযোগ বলে ?

উঃ পণ্য ও সেবা বাজারজাতকরণ পক্রিয়ায় যখন দু’টি প্রক্রিয়ায় যোগাযোগ কার্যক্রম সম্পন্ন হয় তাকে দ্বিমুখী যোগাযোগ বলে ।

১৩। শিল্প বিপ্লবের সূত্রপাত হয় কোন দেশে ?

উঃ ইংল্যান্ড।

১৪ । ব্যবস্থাপনার ভিত্তি কী ?

উঃ পরিকল্পনা হলো ব্যবস্থাপনার সর্বাধিক গুরুত্বপূরণ মৌলিক কাজ। একে ব্যবস্থাপনার ভিত্তি বলে।

১৫। ই-কমার্স কী ?

উঃ ই-কমার্স বলতে ইন্টানেটের সাহায্যে ব্যবসায় বাণিজ্য অর্থাৎ পণ্য ও সেবার ক্রয় বিক্রয়সংক্রান্ত কার্যাবলিকে বুঝায়।

১৬। ব্যবস্থাপন জঙ্গল তত্ত্বের জনক কে ?

উঃ Harolad Koontz

১৭। ব্যবস্থাপনার পরিসর কী ?

উঃ ব্যবস্থাপনার পরিসর এমন একটি বিষয় যাতে একজন ব্যবস্থাপক সীমিত সংখ্যাক কর্মীকে তত্ত্ববধান করতে সক্ষম । যদিও পরিস্থিতি ও ব্যবস্থাপকদের যোগ্যতার উপর এ সংখ্যা নির্ভর করে।

১৮ । POSDCORB এর পূর্ণরূপ কী ?

উঃ Planning Organisation Staffing Directing Co-ordination Reporting Budgeting.

১৯। হর্থণ গবেষণা কে পরিচালনা করেন ?

উঃ Elton Mayo

২০। ব্যবস্থাপনা বলতে কী বুঝ ?

উঃ উপকরণসমূহের সর্বোচ্চ ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিকল্পনা প্রণয়ন সংগঠন কর্মীসংস্থান নির্দেশন সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রনের মানবীয় প্রচেষ্টাকে ব্যবস্থাপনা বলে।

২১। ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্তগ্রহন বলতে কী বুঝ ?

উঃ প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যে যে সকল সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে থাকে তাকে ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্ত গ্রহন বলে।

২২। আদেশের ঐক্য কী ?

উঃ সংগঠন কাঠামোতে একজন অধঃস্তন কর্মীর নির্বাহী থাকলে তাকে আদেশের ঐক্য বলে।

২৩। ফলাবর্তন কী ?

উঃ প্রাপ্ত সংবাদের বিষয়ে প্রেরকের নিকট প্রাপকের প্রেরিত প্রতিক্রিয়া বা মনোভাবকে ফলাবর্তন বলে।

২৪। সিদ্ধান্ত গ্রহন কী ?

উঃ কতগুলো বিকল্প থেকে একটি বিকল্প নির্বাচনের কার্য প্রক্রিয়াকে সিদ্ধান্তগ্রহন বলে।

২৫। পরিকল্পনা অঙ্গন কাকে বলে ?

উঃ অনুমান ও তথ্যের উপর নির্ভর করে পরিকল্পনা প্রণয়নের পূর্বে যে পূর্ব ধারণা তৈরি করা হয় তাকে পরিকল্পনা অঙ্গন বলে।

২৬। প্রকল্প কী ?

উঃ প্রতিষ্ঠানের কর্মসূচির আওতাধীন পদক্ষেপসমূহের প্রতিটি অংশকে প্রকল্প বলে।

২৭। MIS এর পূর্ণরূপ কী ?

উঃ Management Information System

২৮। একার্থক পরিকল্পনা বলে ?

উঃ যে পরিকল্পনা কেবল একটিমাত্র উদ্দেশ্যে প্রণীত হয় এবং উক্ত উদ্দেশ্য অর্জনের সাথে সাথে পরিকল্পনাটির প্রয়োজনীয়তা শেষ হয়ে যায় তাকে একার্থক পরিকল্পনা বলে।

২৯। কৌশলগগত নিয়ন্ত্রণ বিন্দু নির্ধারণের দুটি উপাদান লিখ ?

উঃ ভৌত মান ও মূলধন মান।

৩০। পদ্মা সেতু তৈরি কোন ধরনের পরিকল্পনার মধ্যে পড়বে ?

উঃ স্থায়ী পরিকল্পনা।

৩১। সংগঠন কাঠামো বলতে কী বুঝায় ?

উঃ কোন লক্ষ্য অর্জনের নিমিত্তে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের নিয়োজিত কর্মীগণ সম্মিলিতভাবে কাজ করার জন্য যে কাঠামো সৃষ্টি করা হয় তাকে সংগঠন কাঠামো বলে।

৩২। কার্যভিত্তিক সংগঠন কী ?

উঃ কার্যভিত্তিক সংগঠন বলতে এমন এক ধরণের সংগঠনকে বুঝায় যাতে ব্যবস্থাপনার কার্যাবলিকে বিভিন্ন ভাগে বিভক্ত করে ‍উহাদের এক একটিকে এক একজন বিশেষজ্ঞের হাতে ন্যস্ত করা হয়।

৩৩। ম্যাট্রিক্স সংগঠন কি ?

উঃ ম্যাট্রিক্স সংগঠন হচ্ছে একটি মিশ্র সংগঠন কাঠামো যেখানে কার্য ও দ্রব্যভিত্তিক বিভাগীয়করণের সমন্বয় ঘটানো হয়।

৩৪। সংগঠন বলতে কী বুঝায় ?

উঃ একটি নিয়মতান্ত্রিক কাঠামোগত প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে পূর্ব নির্ধারিত পরিকল্পনাকে বাস্তবে রূপ দান করা হয় তাকে সংগঠন বলে।

৩৫। কৌশলগত ব্যবসার একক কি ?

উঃ কৌশলগত ব্যবসায় একক হচ্ছে প্রতিষ্ঠানের একটি কার্যকর বিভাগ যা কোন স্বতন্ত্রধর্মী পণ্য বাজার অংশে কিংবা সুনির্দিষ্ট ভোক্ত শ্রেণি বা ভৌগোলিক এলাকায় পণ্য বা সেবাকর্ম পরিবেশন করে।

৩৬। মনোবল কী ?

উঃ কোনো ব্যক্তির কার্যসন্তুষ্টি এবং প্রয়োজনের পরিস্থির অপেক্ষককে মনোবল বলে।

৩৭। কাম্য তত্ত্ববধান পরিসর কী ?

উঃ নির্বাহী অধীনস্থ কর্মীর গ্রহণযোগ্য ও যথোপযুক্ত অনুপাতকে কাম্য তত্ত্বাবধান পরিসর বলে।

৩৮। আচরণমূলক কাজ কী ?

উঃ সংগঠনের মৌলিক সংস্কৃতিক মূল্যবোধ তুলে ধরে এ রকম ধারাবাহিক কাজকে সংগঠনের আচরণমূলক কাজ বলে।

৩৯। অনার্থিক প্রেষণা বলতে কী বুঝ ?

উঃ প্রেষণা প্রদানের ক্ষেত্রে ব্যক্তিকে যখন কোনো আর্থিক সুবিধা প্রদান না করে আনুষঙ্গিক সুবিধা প্রদান করা হয় তখন তাকে অনার্থিক প্রেষণা বলে।

৪০। অনানুষ্ঠানিক নেতৃত্ব কাকে বলে ?

উঃ যে নেতৃত্ব কোন আনুষ্ঠানিক সংগঠন কাঠামোতে বন্টন করা হয় না তাকে অনানুষ্ঠানিক নেতৃত্ব বলে।

৪১। স্বৈরাচারী নেতৃত্ব কাকে বলে ?

উঃ যে নেতৃত্ব ব্যবস্থাপনায় নেতা সকল ক্ষমতা নিজের কাছে কুক্ষিগত করে রাখে এবং নিজে ইচ্ছামতো সিদ্ধান্ত প্রদান করে তাকে স্বৈরাচারী নেতৃত্ব বলে।

৪২। লাগামহীন নেতৃত্ব কি ?

উঃ যে নেতৃত্বে নেতা নামমাত্র দায়িত্ব পালন করেন তাকে মুক্ত বা লাগামহীন নেতৃত্ব বলে ।

৪৩ । হার্জবার্গের দ্বি উপাদান তত্বের উপাদান দুটি কী কী ?

উঃ প্রেষণামূলক উপাদান ও রক্ষণাবেক্ষণমূলক উপাদান।

৪৪। কমিটি কি ?

উঃ কোন প্রশাসনিক কাজ সম্পাদান করার জন্য বিশেষভঅবে মনোনীত একদল লোক নিয়েই কমিটি গঠিত হয়।

৪৫। মোহনীয় নেতৃত্বের উদ্ভাবক কে ?

উঃ রবার্ট হাউজ।

৪৬। গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব কি ?

উঃ যে নেতৃত্ব ব্যবস্থায় নেতা এককভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহন না করে অধস্তনদের সাথে আলাপ আলোচনা ও পরামর্শ করে সিদ্ধান্ত গ্রহন করে তাকে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে।

৪৭। দ্বন্দ কী ?

উঃ দুই বা ততোধিক ব্যক্তি বা কার্য দল যখন কোন গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে অসম্মত হয় এবং ঐ বিষয় নিয়ে বিরোধে লিপ্ত হয় তখন তাকে দ্বন্দ্ব বলা হয়।

৪৮। প্রেষণার X ও Y তত্ত্বের প্রবক্তা কে ?

উঃ Douglasmc Gregor’s

৪৯। প্রেষণার দুটি তত্ত্বের নাম কি ?

উঃ X ও Y

৫০। পরামর্শমূলক নির্দেশনা কি ?

উঃ ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন স্তরের নিয়োজিত কর্মীবৃন্দের পরামর্শক্রমে যে নির্দেশ প্রদান করা হয় তাকে পরামর্শমূলক নির্দেশনা বলে।

৫১। পরিকল্পনার প্রকারভেদ লেখ ?

উঃ পরিকল্পনার প্রকারভেদ তিন প্রকার । যথা : স্বল্পমেয়াদী, মধ্যমেয়াদী, দীর্ঘমেয়াদী।

৫২। নিয়ন্ত্রনের ক্ষেত্রে CCP এর পূর্ণরূপ কী ?

উঃ Critical Control Points

৫৩। উইনিয়াম ওচি প্রদত্ত তত্ত্বের নাম কী ?

উঃ Z তত্ত্ব।

৫৪। ব্যবস্থাপনার প্রথম ও শেষ কাজ কি কি ?

উঃ পরিকল্পনা ও নিয়ন্ত্রণ।

৫৫। ডিজিটাল অর্থনীতির সংজ্ঞা দাও ?

উঃ টেলিকম্যুনিকেশন ও তথ্য প্রযুক্তি নির্ভর অর্থ ব্যবস্থাকে ডিজিটাল অর্থনীতি বলে।

৫৬। বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণ কি ?

উঃ বাজেটের আলোকে যে নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আরোপ করা হয় তাকে বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণ বলে।

৫৭। অনমনীয় বাজেট কী ?

উঃ যে বাজেট কোনরূপ পরিবর্তন পরিবর্ধন বা রূপান্তর কার যায় না তাকে অনমনীয় বাজেট বলে।

৫৮। ফলাবর্তন কী ?

উঃ প্রাপ্ত সংবাদের বিষয়ে প্রেরকের নিকট প্রাপকের প্রেরিত প্রতিক্রিয়া বা মনোভাবকে ফলাবর্তন বলে।

৫৯। BMI এর পূর্ণরূপ কী ?

উঃ Bangladesh Institue of Management

৬০। LAN এর পূর্ণরূপ কী ?

উঃ Local Area Network

আশা করি এই প্রশ্নোত্তরগুলা ডিগ্রি ১ম বর্ষের বিবিএস গ্রুপের শিক্ষার্থীদের জন্য বেশ উপকারী হবে। ডিগ্রি সম্পর্কিত যেকোনো আপডেট, নোটিশ, কিংবা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানতে সবসময় আমাদের সাথে থাকুন।

এই পোস্টে কোনো ভুল/আপডেট থাকলে আমাদের জানান

এই আর্টিকেলে কোনো ভুল তথ্য, বানান ত্রুটি, পুরোনো তথ্য, ভাঙা লিংক, প্রয়োজনীয় আপডেটের অভাব বা অন্য কোনো অসঙ্গতি লক্ষ্য করলে অনুগ্রহ করে সংক্ষেপে জানিয়ে আমাদের সহযোগিতা করুন।

সমস্যার ধরন নির্বাচন করুন : তথ্য ভুল পুরোনো তথ্য / আপডেট দরকার বানান বা ভাষাগত ভুল লিংক কাজ করছে না ছবি বা ফাইল সমস্যা অন্যান্য

বিস্তারিত লিখুন :

আপনার নাম (ঐচ্ছিক) :

বাটনে ক্লিক করলে আপনার ডিভাইসের ইমেইল অ্যাপ বা Gmail-এ রিপোর্টটি অটো লিখে খুলে যাবে।

রিপোর্ট পাঠানোর জন্য ইমেইল উইন্ডো ওপেন করার চেষ্টা করা হয়েছে। সরাসরি না খুললে ব্রাউজারে Gmail খুলে যেতে পারে (বিশেষ করে কম্পিউটারে)।